Termos de uso

• • 1.1 Desenvolver o Projeto contratado.
  • 1.2 Criar o design de acordo com o Briefing preenchido e enviado pelo cliente.
  • 1.3 Oferecer ao cliente uma arte exclusiva, sem cópia total ou parcial da marca de terceiros.
  • 1.4 Enviar as amostras no prazo que foi estabelecido no ato do pedido.
  • 1.5 Atender até 3 (três) pedidos de alterações no Projeto solicitado pelo cliente.
  • 1.6 Enviar por e-mail todos os arquivos digitais dos itens presentes no Projeto contratado.
  • 1.7 Confeccionar e enviar para o endereço cadastrado em loja virtual todo o material gráfico dos itens presentes no Projeto contratado.
  • 1.8 Manter em sigilo todas as informações fornecidas pelo cliente no processo de criação, até que o Projeto se torne público.
  • 1.9 Não disponibilizar os arquivos pertencentes ao cliente à terceiros.
  • 1.10 Guardar e disponibilizar sem custo os arquivos originais do Projeto por 150 dias, caso o cliente perca e solicite novamente.

2. Isenção de Responsabilidades (Todos os Serviços)

• • • 2.1 Uso irresponsável dos arquivos por parte do cliente.
    • 2.2 Informação errada ou erro de digitação por parte do cliente, depois do material enviado para a confecção ou impresso.
    • 2.3 Plágio de terceiros sobre a marca do cliente.

3. Direitos (Todos os Serviços)

• • • 3.1 Recusar serviços (antes de serem pagos), dependendo de seu conteúdo e/ou circunstâncias.
    • 3.2 Adiar o prazo combinado para entrega do Projeto por, no máximo, 20 dias úteis com aviso prévio por qualquer motivo que seja relevante para a empresa.
    • 3.3 Interromper o processo de criação, caso cliente apresente indecisão sobre o rumo do Projeto, dando a opção da extensão do prazo ou ressarcindo o cliente com 75% do valor pago.
    • 3.4 Cobrar taxas extras por alterações que ultrapassem o limite combinado.
    • 3.5 Divulgar o Projeto de seus clientes em suas mídias sociais para divulgação de seu portfólio.
    • 3.6 Somente enviar todo o serviço/material contratado mediante pagamento integral efetuado.
    • 3.7 Ter o prazo de até 20 dias úteis para ressarcir o cliente, em qualquer circunstância, exceto em caso de arrependimento de 7 dias, onde o prazo para reembolso é de até 2 dias úteis.

Cliente

1. Responsabilidades (Identidade Visual)

• • • 1.1 Efetuar o pagamento integral do serviço até a data combinada no ato do pedido.
    • 1.2 Fornecer as informações do Projeto através do Briefing fornecido pela empresa.
    • 1.3 Aguardar o prazo estabelecido e possível adiamento (máximo de 20 dias úteis).
    • 1.4 Não utilizar nem repassar para terceiros, as artes enviadas que não foram aprovadas e não serão utilizadas no Projeto final do cliente, pois são de autoria da empresa.

2. Direitos (Todos os Serviços)

• • 2.1 Receber todo o serviço e material que contratou por parte da empresa.
  • 2.2 Autonomia para usar todos os arquivos e materiais que recebeu por parte da empresa.
  • 2.3 Editar e alterar os arquivos, desde que não vincule como sendo nosso serviço.
  • 2.4 Se arrepender da compra até 7 dias após o pagamento e ter o reembolso do valor total.
  • 2.5 Desistir do Projeto sem justa causa após prazo de 7 dias e ter reembolso de 50% do valor total.